Contrato de colaboración y suscripción

Artículo 1 · Objeto

El presente contrato define las condiciones en las que Locavi pone a disposición de la agencia su plataforma de contacto con clientes que desean alquilar un vehículo, así como sus herramientas de gestión (flota, calendario, tarifas, reservas, mensajería, contratos, red de subalquiler).

Artículo 2 · Estatus de Locavi

Locavi es un intermediario técnico. No es arrendador, ni propietario de los vehículos, ni aseguradora, ni mandataria de la agencia para el cobro de los alquileres. Los contratos de alquiler se celebran directamente entre la agencia y sus clientes, bajo la exclusiva responsabilidad de la agencia.

Artículo 3 · Declaraciones y obligaciones de la agencia

La agencia declara estar debidamente registrada (registro mercantil, identificador común de empresa ICE) y ejercer legalmente la actividad de alquiler de vehículos; que la información y los documentos transmitidos a Locavi son exactos, completos y están actualizados; y que los actualizará sin demora en caso de cambio. Se compromete a ofrecer únicamente vehículos de los que disponga libremente, en regla (permiso de circulación, inspección técnica, viñeta), cubiertos por un seguro vigente conforme a la normativa y en buen estado de funcionamiento. Respeta la normativa aplicable al alquiler de vehículos, al consumo y a la protección de datos.

Artículo 4 · Relaciones entre la agencia y sus clientes

La agencia es la única responsable, frente a sus clientes, del estado y la disponibilidad de los vehículos, de los seguros, del contrato de alquiler y sus condiciones generales, de las fianzas, daños, accidentes, robos, multas, retrasos, reembolsos y de cualquier litigio derivado del alquiler. Se compromete a formalizar un contrato de alquiler escrito para cada reserva, a comprobar la identidad y el permiso del conductor, a realizar una inspección contradictoria en la entrega y la devolución y a cumplir las reservas confirmadas. Las condiciones generales de alquiler que propone Locavi son un modelo que la agencia adopta bajo su responsabilidad.

Artículo 5 · Suscripción y pago

El acceso a la plataforma está sujeto a una suscripción mensual de 1000 MAD (fórmula Essentiel, hasta 20 vehículos). Locavi no cobra ninguna comisión sobre los alquileres: la agencia cobra directamente a sus clientes.

La suscripción se paga por adelantado, mes a mes, por transferencia bancaria o en la oficina, y Locavi la valida al presentar el justificante. El importe se expresa en dírhams; el régimen de IVA aplicable figura en el recibo o la factura emitidos. Si no se paga al vencimiento, los vehículos de la agencia se retiran de los resultados hasta su regularización. Los meses pagados no son reembolsables, salvo incumplimiento de Locavi.

Artículo 6 · Limitación de responsabilidad y garantía

Locavi no garantiza el número de reservas, ni la solvencia o el comportamiento de los clientes, ni la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma. Su responsabilidad se limita a los daños directos derivados de un incumplimiento probado de sus obligaciones y no puede superar el importe de las suscripciones pagadas por la agencia en los tres últimos meses, salvo culpa grave o dolo. Locavi no puede en ningún caso ser responsable de daños, accidentes, robos, multas, impagos, cancelaciones o litigios surgidos entre la agencia y sus clientes o entre agencias.

La agencia garantiza a Locavi frente a cualquier reclamación, acción o condena de terceros (clientes, autoridades, aseguradoras, otras agencias) basada en la ejecución de los alquileres, en el contenido que publica o en el incumplimiento del presente contrato, y la indemniza por los gastos derivados, incluidos honorarios razonables de abogado.

Artículo 7 · Subalquiler entre agencias

Cuando dos agencias celebran un subalquiler a través de la red Locavi, el contrato de subalquiler se celebra únicamente entre ellas. Locavi facilita el modelo y el seguimiento a título indicativo, no es parte del contrato, no garantiza el pago ni la devolución del vehículo y no asume ninguna responsabilidad al respecto.

Artículo 8 · Datos personales y documentos de los clientes

Para los datos de sus clientes (identidad, permiso, datos de contacto), la agencia es responsable del tratamiento en el sentido de la ley n.º 09-08: los utiliza únicamente para ejecutar los alquileres, los protege contra cualquier acceso no autorizado, no los cede, los conserva el tiempo necesario y luego los suprime, y realiza los trámites exigidos ante la CNDP. Locavi trata los datos de la agencia para la gestión de la cuenta, la facturación y la prevención del fraude, conforme a su política de privacidad.

Artículo 9 · Conformidad, verificaciones y suspensión

Locavi verifica los documentos aportados antes de activar la agencia y puede solicitar en cualquier momento justificantes adicionales. Locavi puede suspender o retirar la agencia, sin previo aviso, en caso de falsa declaración, fraude, incumplimiento grave o reiterado frente a los clientes, falta de seguro o perjuicio a la imagen de la plataforma.

Artículo 10 · Duración y resolución

El contrato entra en vigor en la fecha de la última firma y se renueva cada mes con el pago de la suscripción. Cada parte puede ponerle fin en cualquier momento por escrito; la resolución surte efecto al final del periodo ya pagado. La agencia debe cumplir las reservas confirmadas antes de la resolución.

Artículo 11 · Propiedad intelectual

La plataforma, su marca, sus textos y sus modelos de documentos siguen siendo propiedad de Locavi. La agencia autoriza a Locavi a mostrar su nombre, su logotipo y sus fotografías para presentar sus ofertas.

Artículo 12 · Prueba electrónica, firma y archivo

Las partes acuerdan que el presente contrato puede celebrarse y firmarse en formato electrónico y que los registros informáticos (aceptación online, sellado de tiempo, huella digital SHA-256 del documento, firmas manuscritas digitalizadas, sellos) constituyen prueba de su contenido y de su aceptación, salvo prueba en contrario, conforme a la ley n.º 53-05 relativa al intercambio electrónico de datos jurídicos. Se entrega una copia firmada a cada parte; Locavi conserva el original digital.

Artículo 13 · Derecho aplicable y jurisdicción

El presente contrato se rige por el derecho marroquí. Las partes procurarán resolver amistosamente cualquier controversia; en su defecto, serán competentes exclusivamente los tribunales de Marrakech.

Artículo 14 · Disposiciones generales

El presente contrato constituye la totalidad del acuerdo entre las partes sobre su objeto. Si una cláusula se declara nula, las demás siguen siendo aplicables. Las notificaciones se realizan válidamente por e-mail a las direcciones indicadas al principio del contrato. Locavi puede modificar sus condiciones con un preaviso de 15 días; la agencia que las rechace puede resolver el contrato sin gastos.